TEMA: Når kunden blir digital – hva gjør vi da?
• Menneske og digitalisering
• Fra faste produkter til fleksible tjenester som kunden også etterspør
• Hvordan påvirker dette din Leanreise
Møt Daryl J. Powell og foredragsholdere fra følgende bedrifter: Yara, Jotun, Sintef, Ruter, Sykehuspartner og Kongsberg Innovasjon.
Lean Forum BTV-regionen ønsker velkommen til en dag for å gjøre oss bedre rustet for å møte den digitale teknologiske fremtiden. Vi starter dagen med noen sentrale spørsmål knyttet til dagens tema og retter fokus på menneske og digitalisering, digitalt forsterket arbeid og Lean Startup. Etter lunsj får vi høre om hvordan digitalisering kan endre hele forretningsmodellen og leverandørkjedene. Konkurransesituasjonen for underleverandørene endres radikalt og fokus på kundeverdiene økes. Det blir farlig bare å fokusere på å «gjøre tingene riktig», vi må også ha fokus på å «gjøre de riktige tingene» for å tekkes kundene. For å lykkes med Lean over tid må ledelsen både styre og engasjere seg i arbeidet. Lean ledelse er derfor et tema vi vil belyse nærmere, med tanker på hvordan man leder Lean arbeidet effektivt, samt de viktige kriteriene for å lykkes med Lean på en vedvarende måte.
Program og mer info finner du her!
